Dasar Privasi manum888 –
Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

1Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh manum888 ("kami", "platform", atau "manum888") dan terpakai kepada semua pengguna ("anda" atau "Ahli") yang mengakses atau menggunakan perkhidmatan manum888 melalui laman web manum888.com mahupun mana-mana platform berkaitan yang dioperasikan oleh kami.

Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia dan melayan pengguna tempatan, manum888 komited sepenuhnya untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memahami bahawa privasi bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah asas kepercayaan antara manum888 dan setiap ahli yang menggunakan platform kami.

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform manum888, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan terma Dasar Privasi ini. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda tidak seharusnya menggunakan perkhidmatan manum888.

2Jenis Maklumat Yang Kami Kumpul

manum888 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda menggunakan platform kami. Berikut adalah senarai lengkap kategori data yang mungkin kami kumpul dan proses:

A. Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera pada MyKad atau pasport Malaysia anda
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur (18 tahun ke atas)
• Alamat kediaman semasa di Malaysia
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Alamat e-mel yang sah dan aktif

B. Maklumat Kewangan & Transaksi

• Maklumat akaun bank (nombor akaun, nama bank) untuk pemprosesan pengeluaran
• Nombor akaun eWallet (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay)
• ID akaun DuitNow atau FPX yang didaftarkan
• Sejarah deposit dan pengeluaran termasuk jumlah dalam RM, tarikh, dan kaedah pembayaran
• Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan di platform manum888

C. Maklumat Teknikal & Penggunaan

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran berdasarkan IP
• Jenis peranti, sistem operasi, dan pelayar web yang digunakan
• Data kuki dan pengecam sesi
• Log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, masa sesi, dan corak penggunaan
• Data prestasi teknikal seperti laporan ralat dan data diagnostik

3Cara Kami Mengumpul Maklumat

manum888 mengumpul maklumat anda melalui beberapa saluran yang berbeza. Adalah penting untuk anda memahami setiap kaedah pengumpulan ini agar anda boleh membuat keputusan yang bermaklumat tentang penggunaan platform kami.

Pengumpulan Langsung

Maklumat dikumpul secara langsung daripada anda apabila anda mendaftar akaun manum888, melengkapkan borang pengesahan KYC, membuat deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, atau FPX, menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami, atau mengemas kini profil dan tetapan akaun anda.

Pengumpulan Automatik

Sesetengah maklumat dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform manum888. Ini termasuk data yang dikumpul melalui kuki, piksel penjejakan, dan teknologi serupa yang membantu kami memahami bagaimana anda berinteraksi dengan platform kami untuk tujuan penambahbaikan berterusan.

Sumber Pihak Ketiga

Dalam situasi tertentu, manum888 mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber pihak ketiga yang sah, seperti penyedia perkhidmatan pengesahan identiti atau institusi kewangan dalam konteks pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML).

4Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

manum888 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang spesifik, sah, dan telus. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain yang tidak serasi dengan tujuan asal pengumpulannya tanpa memberitahu anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mencipta dan menguruskan akaun manum888 anda, termasuk proses log masuk, pengesahan identiti, dan pengurusan profil.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dalam RM melalui eWallet tempatan dan pengeluaran ke akaun bank atau eWallet Malaysia anda dengan selamat dan pantas.
• Keselamatan & pencegahan penipuan: Men gesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, serta akses tidak sah ke akaun manum888.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang di bawah PDPA 2010, keperluan AML, dan sebarang arahan pihak berkuasa yang berkaitan.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan sokongan berkaitan akaun, transaksi, atau pertanyaan umum tentang platform manum888.
• Penambahbaikan platform: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform, dan pelbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, dan taruhan sukan.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran istimewa manum888 — tetapi hanya jika anda telah memberikan kebenaran untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pengesahan umur: Memastikan semua ahli manum888 memenuhi keperluan umur minimum 18 tahun selaras dengan tanggungjawab permainan bertanggungjawab.

5Perkongsian & Pendedahan Maklumat

manum888 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda.

Penyedia Perkhidmatan Dipercayai

manum888 bekerja sama dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu operasi platform. Ini termasuk pemproses pembayaran untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX; penyedia perkhidmatan teknologi keselamatan; serta platform permainan berlesenkan yang menyediakan kandungan slot dan live casino. Semua penyedia perkhidmatan ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya menggunakannya bagi tujuan yang ditetapkan sahaja.

Keperluan Undang-undang & Pihak Berkuasa

manum888 mungkin diperlukan untuk mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan Malaysia, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan, termasuk di bawah PDPA 2010 atau Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku sebarang penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan manum888, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu dan diberikan pilihan yang sesuai sebelum sebarang pemindahan sedemikian berlaku.

6Keselamatan & Perlindungan Data

manum888 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan.

• Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan manum888 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS standard industri.
• Enkripsi data tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan nombor pengenalan disimpan dalam format yang disulitkan di pelayan manum888.
• Pengesahan dua faktor (2FA): manum888 menyokong pengesahan dua faktor untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda.
• Pemantauan 24/7: Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan dengan segera.
• Kawalan akses dalaman: Hanya kakitangan manum888 yang dibenarkan dan memerlukan akses kepada data anda sahaja yang boleh mengaksesnya, dan semua akses dilog dan diaudit.
• Audit keselamatan berkala: Platform manum888 menjalani audit keselamatan dan ujian penembusan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas.

7Kuki & Teknologi Penjejakan

manum888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Berikut adalah penjelasan tentang jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki perlu (essential) mungkin akan menjejaskan fungsi asas platform manum888 dan menghalang anda daripada log masuk atau membuat transaksi.

8Hak Pengguna Berkenaan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh manum888. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi kami melalui e-mel di support@manum888.com atau melalui live chat platform manum888. Kami akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan anda.

9Pengekalan & Pemadaman Data

manum888 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang munasabah selepas penutupan akaun.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan AML Malaysia.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan peningkatan kualiti perkhidmatan.
• Data kuki analitik: Dipadam atau dianonimkan selepas 30 hingga 90 hari bergantung pada jenis kuki.

Setelah tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda secara peribadi.

10Pindaan Dasar Privasi

manum888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi manum888. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan berkuat kuasa akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi manum888 ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda.

11Hubungi Kami & Aduan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda berkenaan data peribadi yang disimpan oleh manum888, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• E-mel privasi: support@manum888.com — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda.
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam platform manum888 — pilih kategori "Privasi & Data".
• Soalan Lazim: Lawati halaman FAQ manum888 untuk jawapan kepada soalan yang kerap ditanya tentang privasi.

Kami berkomitmen untuk bertindak balas kepada setiap pertanyaan privasi dalam masa 21 hari bekerja. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) di bawah Akta PDPA 2010.